Services

Service à la clientèle

Situé devant la foire alimentaire au niveau 1 (près de l'entrée La Baie d'Hudson).
 
  • Prêt de poussettes et de fauteuils roulants*;
  • Vestiaire (gratuit);
  • Consignes pour achat (gratuit);
  • Casier libre-service accessible tous les jours. Il suffit d’apporter votre propre cadenas. Le casier doit être vidé chaque jour, avant la fermeture du centre*.

*Les services sont offerts gratuitement, sur présentation d’une carte d’identité valide. 

  • Achat des cartes-cadeaux du centre commercial;
  • Objets perdus et trouvés;
  • Personnes perdues et retrouvées;
  • Renseignements sur les boutiques et le centre commercial, plan du mail;
  • Renseignements touristiques sur la ville et sur la belle région des Cantons-de-l’Est.

Contactez-nous : 819-563-1907 ou [email protected]

Services aux familles 

  • Deux salles d’allaitement sont disponibles. L’une dans la section des salles de bain du coin restos et l’autre aux toilettes des femmes près du mail central. Vous y retrouverez un micro-ondes pour chauffer les purées ou le lait. De plus, juste à côté, vous avez également à votre disposition, une grande salle de bain pour accommoder les plus grandes familles avec poussette.
  • Pour les familles avec de jeunes enfants : chaises hautes disponibles à la foire alimentaire et tables à langer disponibles dans les toilettes des femmes et des hommes du centre commercial.
  • Location de poussettes : se présenter au kiosque d’information.
  • Des espaces de stationnement réservés aux jeunes familles et femmes enceintes sont disponibles près de l’entrée principale et près du coin restos, du côté du boulevard Portland.
     

Accessibilité pour personnes à mobilité réduite 

  • Location de fauteuils roulants : se présenter au kiosque d’information.
  • Des portes automatiques à boutons-poussoirs sont offertes à chacune des entrées.
  • Des espaces de stationnement réservés pour personnes à mobilité réduite sont disponibles aux sept entrées du mail.
  • Toilettes pour handicapés dans toutes nos salles de bain.
  • Terminus réservé exclusivement au transport adapté et localisé à l’arrière du centre commercial (corridor salles de bain).
  • Des ascenseurs sont disponibles au magasin La Baie. Pour accéder au premier niveau du centre commercial, les usagers peuvent également utiliser l’ascenseur situé au coin restos près du magasin La Baie.

Autres services offerts 

  • Service internet sans fil offert gratuitement partout dans le mail.
  • Guichets automatiques : Banque CIBC à l’entrée principale et face à la foire alimentaire. Guichet de type ATM dans l'entrée près de la foire alimentaire. La Caisse Desjardins, située dans notre stationnement, vous offre des guichets automatiques et même un service de guichet à l’auto.
  • Service de couture : Boutique de Fil en aiguille près de la foire alimentaire.
  • Service de cordonnerie : Talon Minute situé à l’entrée principale.
  • Service de gravure : Centre du rasoir
  • Service de reproduction de clés : Centre du rasoir
  • Service de photocopies, de télécopies et bureau de poste : Pharmaprix.
  • Achat des passes d’autobus STS et horaire : Pharmaprix.
  • Service de photo pour le passeport ou l'assurance-maladie : Pharmaprix.
  • Guichet d’emplois
  • Pour accéder au premier niveau du centre commercial, les usagers peuvent utiliser les escaliers roulants situés près de Sports Experts ou l’ascenseur situé au coin restos près du magasin La Baie. Des escaliers roulants sont également disponibles dans le magasin La Baie.
  • Bornes d’information : pour vous repérer plus facilement dans le centre commercial, un plan du mail est disponible à 3 endroits spécifiques :  dans le mail central, dans le corridor face au La Baie et devant le magasin Sports Experts.
  • Service de bornes de recharges pour voitures électriques.